黑猫投诉:高顿网校无忧班退课

2019-06-13

  “迷失的猫772”投诉“高顿网校”,要求退款,其中涉诉金额4998元,目前投诉处理中。

  消费者“迷失的猫772”在4月9日向黑猫投诉平台反映:“报考之前没有和我做详细沟通,没有明确需要学习内容,报考后课题不明确,网课建设不健全,和本人时间冲突也比较大,故申请退课!管家婆彩图,谢谢帮助!是什么原因不能通过审核呢?”

  消费者“迷失的猫772”在5月11日向黑猫投诉平台再次反映:“教材每年不一样,报名时候未提醒,叫我多参加什么班,多交钱,有送试题,现在才知道根本不能用,和新教材完全不一样。老师管理也很混乱,同学经常提问不知道找谁!网课也不清晰,经常卡顿,最主要课程一直和教材不同步”

  消费者“迷失的猫772”在5月11日向黑猫投诉平台再次反映:“不知道这些材料够不够了!上次投诉一直没有通过审核,也不知道什么原因,又补充了一下!”

  消费者“迷失的猫772”在5月15日向黑猫投诉平台再次反映:“商家处理,一般多久会有反馈意见啊!”

  消费者“迷失的猫772”在5月22日向黑猫投诉平台再次反映:“为什么一直没有收到处理回复!”

  消费者“迷失的猫772”在6月12日向黑猫投诉平台再次反映:“这个投诉一直没有回复,现在还被高顿直接移出学习群,我不知道还有哪里可以维权,请尽快回复,如果有看到的朋友也可以加我一起维权”



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